Van der Heijden Dak en Renovatiebedrijf

Ik heb een uitstekende ervaring met Van der Heijden Dak en Renovatiebedrijf. Ik had al tijden last van een hardnekkig lek en vroeg om een offerte voor reparatie. Met twee man sterk werd eerst een uitgebreide inspectie uitgevoerd; het lek werd gevonden, een lek dat eerdere dakdekkers en een lekdetectie met o.a. een rookmachine niet aan het licht konden brengen. Een uitgebreide offerte was niet meer nodig en omdat het een klus was die snel afgerond kon worden werd het euvel om niet gerepareerd; want toen ik om de rekening vroeg werd geantwoord: 'dit is service' (kennelijk omdat ik een weekje langer dan normaal (tijdens de griepepidemie) op hun bezoek heb moeten wachten). Een bedrijf dus dat op een reële manier met klanten omgaat en blijk geeft van grote deskundigheid en ervaring.

Ik kan Denny en team van harte aanbevelen. Na plaatsing van een dakkapel hebben de mannen ons dak volledig vernieuwd en de dakkapel keurig ingewerkt. De communicatie is duidelijk, afspraak is afspraak en er wordt goed meegedacht en geadviseerd. En bovenal een gezellig team om over de vloer te hebben. Bedankt voor het goede werk mannen!

Goed en duidelijk contact met Denny over de dak renovatie en daarbij ook goed advies gekregen over diverse zaken. Het team is betrouwbaar en heeft netjes werk geleverd met verstand van zaken. Wij zijn super blij met het eindresultaat!

Sinds het eerste moment heeft Denny beloofd “Bij ons geldt: Afspraak is afspraak”. En hier heeft hij 100% aan voldaan . We kunnen iedereen aanraden om met hem in zee te gaan, 10/10. Oorspronkelijk had ik enkel gebeld om onze schoorsteen te laten maken gezien deze weer aan het lekken was. We hadden ons dak al meerdere keren bij andere bedrijven laten fixen, maar dit ging iedere keer mis. De ene keer verdween het bedrijf toen het lek niet goed gedicht leek (na betaling), de andere keer hebben we flink extra moeten betalen voor een klus die achteraf ook niet in orde bleek te zijn, etc. Puntje bij paaltje, lekte het dak uiteindelijk nog steeds. En toen kwam Denny. Hij is meerdere keren langs geweest, en heeft iedere keer ruim de tijd genomen om alles te analyseren, en voor ons alle mogelijke oplossingen op te schrijven en uit te tekenen. Inclusief uitleg zodat we goed begrepen waar de problemen zaten. Hij heeft tijdens het hele proces altijd duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden waren voor onze situatie, en wat hij wel en niet kan leveren. Hierna hebben we ruim de tijd genomen om te kijken welke optie het beste zou zijn, en hij heeft ons hierin ook niet gepusht zoals sommige verkopers doen, dit was erg prettig. We hebben de offerte ook nog laten bekijken door een aannemer die we kennen, en deze gaf aan dat het prima prijzen waren. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om het dak te laten renoveren en isoleren, en beide schoorstenen te verwijderen. Hiervoor heeft hij ook nog contact op genomen met de woningbouwvereniging (eigenaar van het huis naast ons) om te helpen met de nodige papieren voor het verwijderen van de gedeelde schoorsteen. De klus zelf is vlot verlopen. Het team was fijn om over de vloer te hebben en liep als een geoliede machine die draaide op koffie en worstenbrood. Ze waren erg respectvol naar ons, onze tuin en het huis. We keken eerst best wel op tegen de klus, maar dankzij de heldere communicatie van Denny en zijn team, viel het alles mee. De uiteindelijke prijs kwam ook compleet overeen met de offerte zoals vooraf beloofd, zonder gekke verrassingen.

Voor een dakrenovatie zijn wij in contact gekomen met Denny, hebben een goed gesprek gehad waarin hij ons duidelijk en goed informeerde over ons dak. Ook op extra vragen na het gesprek kregen we vrijwel direct antwoord. Een paar weken later kwamen de mannen om ons pannendak en platte dak volledig te renoveren en weer netjes te maken. De mannen waren erg gezellig, werken hard om alles netjes te krijgen en zijn flexibel met eventuele extra dingen die erbij komen. Wij zijn erg blij met het resultaat en zullen er nog lang van genieten. Wij raden Van Der Heijden dak & renovatiebedrijf zeker aan!