Firma Wilke

Gisteren Monteur bij de deur gehad, een Brian, beschaafd en netjes. Goed werk geleverd Jong!

Twee jaar terug gevraagd voor een nieuwe cv ketel te plaatsen. Zouden langskomen moeten ze nu nog doen. Enig wat oude Dhr Wilke zegt had je ff moeten bellen kost je maar 5 minuten. Zei daarop kunt u ook kost u ook 5 minuten toen was ik zeer onvriendelijk. Raar bedrijf kom er nooit weer.

Een top bedrijf waar je op kunt vertrouwen. Dit overkwam mij vrijdagavond na 22.00. Vreselijk moment met het weekend voor de deur. Maar de firma Wilke & Zn kwam zaterdagochtend direct langs om het te repareren. Ontzettend blij om m'n warme huis terug te hebben!

Zeer onprofessioneel bedrijf: Mijn oma heeft contact gehad met Wilke en voor het vervangen van de uitloop van de kraan van de wastafel. Op 21 september 2021 is een monteur langs geweest en toen bleek dat deze niet het juiste gereedschap etc. bij zich had. De monteur is op de dag er na nogmaals langs geweest met een uitloop die die van de 'werktafel' had meegenomen. Onlangs de factuur ontvangen en nu blijkt dat beide dagen door zijn berekend. De factuur is overigens zeer onduidelijk. Mijn oom heeft vervolgens contact opgenomen met dit bedrijf en verzocht de factuur aan te passen waarop de heer Wilke aangeeft: 'Ja, betaal maar € 10,00 minder, want er is ook geen btw of voorrijkosten berekend.' Raar verhaal. Nu heb ik vandaag nogmaals gebeld om duidelijkheid over de factuur te verschaffen en kreeg een totaal ander verhaal van de heer Wilke. Er zou een verkeerde opdracht zijn gegeven door mijn oma waardoor de monteur de volgende dag terug moest komen. Naarmate het laatste gesprek met de heer WIlke vorderde begin hij zijn stem te verheffen en werd hij erg onvriendelijk. Hij begon ook steeds onduidelijker te praten waardoor ik het gesprek maar heb beeindigd. Mijn oma zal de factuur betalen, maar ik adviseer iedereen om ver weg te blijven bij dit bedrijf en de onvriendelijke persoon erachter. Elio Cantafio

In eerste instantie heb ik Wilke@Zn gebeld om een afspraak te maken om een loodgieter thuis te laten komen voor mijn lekkende kraan. Er werd mij toen gevraagd om een foto te sturen van het probleem. Het bleek iets simpels te zijn wat ik zelf kon repareren. Bij een bezoek aan de winkel kon ik de benodigde kraan kopen en kreeg ik advies hoe ik de kraan moest repareren. Geen onnodige kosten voor een reparateur. Ik vindt dat een super recensie waard. Hartelijk dank Wilke@Zn!