De Wijnbergen Technisch Installatiebedrijf

Fantastische club! Ik had op heel korte termijn hulp nodig bij een klein probleem. Binnen een half uur dezelfde dag stond er een expert die mij direct geholpen heeft. Probleem direct opgelost. Ik ben dit bedrijf zeer erkentelijk en voor mij is de ervaring uiterst positief.

Ze hebben naast het starttarief maar liefst 10,75(!!!) uur gerekend voor de installatie van een cv. Na deze installatie bleven er problemen zijn waarbij de cv in storing ging. Hiervoor langskomen wilden ze niet, we lagen buiten hun servicegebied. Nadat we alles vervangen hadden (expansievat, onderdelen vloerverwarming, rookgasafvoer, etc.) was het probleem nog niet weg. Uiteindelijk is iemand erachter gekomen dat in deze nieuwe cv door de monteur (tijdens zijn 10,75 uur werk) iets dolgedraaid was waardoor de afstelling niet goed was en de problemen er waren. Compensatie? Nee hoor daar kunnen/konden we naar fluiten want derden hadden aan hun cv gezeten (nadat ze nota bene zelf zeiden dat we buiten hun servicegebied liggen)...Wat een bedrijf...

De Wijnbergen heeft bij ons het installatiewerk in de nieuwe badkamer gedaan. Hierbij zijn meerdere tegels vernield omdat het wastafelmeubel volstrekt verkeerd gemonteerd was, zo erg zelfs dat de deur niet eens open zou kunnen! Gelukkig kon ik tegels uit de zelfde fabricagerun bijbestellen anders had alles vervangen moeten worden! Ook heeft de Wijnbergen een boiler geïnstalleerd met de toezegging dat het gasverbruik aanzienlijk lager zou zijn. Het gasverbruik werd na een maand echter weer hetzelfde als voorheen. De Wijnbergen zou langskomen om het fixen maar na het eerste bezoek is er niets veranderd en toch € 162,50 rekenen voor een bezoek van nog geen 5 minuten. Weer gebeld en het tweede bezoek was om een sensor te plaatsen, die een week later weer werd verwijderd. Toen niets meer gehoord, maar wel een factuur van wederom € 162,50. Dus nu bijna € 350 lichter, voor in totaal nog geen 10 minuten werk en het probleem is er nog steeds. Als de medewerkers Pools waren geweest had ik aangifte gedaan voor oplichting, maar dit is zogenaamd een gerespecteerd Nederlands bedrijf, geen aangifte gedaan dus maar ik voel me wel opgelicht!

Prima werk geleverd door de Wijnbergen. Verplaatsing van de cv-ketel, vloerverwarming en meterkast. Om alles op vrijdagmiddag klaar te krijgen, waren er op een gegeven moment 5 gemotiveerde mensen aan het werk. Nogmaals dank!

Onlangs fa. De Wijnbergen gebeld voor een spoedgeval, binnen de kortst mogelijke tijd 2 behulpzame monteurs aan de deur die in eerste instantie de boel hebben veilig gesteld. De volgende ochtend om 08:00 stonden ze al weer op de stoep om het geheel te repareren / op te lossen. Superblij met deze service, netjes gewerkt door de monteurs en prettig en vlot contact met kantoor. Wordt zeer gewaardeerd en ik kan De Wijnbergen van harte aanbevelen.