Service Loodgieter

Wij hebben onderhoud van de ketel door loodgieter service laten doen, dat was allemaal prima. Alleen daarna begon de ellende...de klantenservice is waardeloos. Op site staat promotie €99 en vervolgens wordt er 143€ aangerekend. Ik heb diezelfde dag contact opgenomen en krijg als antwoord.. ja je moet vermelden dat je gebruik wil maken van de promotie.. deze info is nergens terug te vinden. Daarbij hebben ze ook niet het fatsoen om netjes mijn mail te beantwoorden.. echt waardeloos, oplichting is dit. Mensen wees gewaarschuwd en denk 2 keer na voordat je hun belt

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring. Tijdens de interventie werd nauwelijks gekeken naar het daadwerkelijke probleem. Zonder grondige controle werd vrijwel meteen beweerd dat het aan de kraan lag, wat achteraf helemaal niet het geval bleek te zijn. Het probleem werd dus niet opgelost, terwijl er wel een hoog bedrag werd aangerekend. De werkwijze kwam rommelig en niet deskundig over en gaf mij sterk het gevoel dat er eerder snel iets verkocht moest worden dan dat er effectief naar een oplossing werd gezocht. Dit wekte weinig vertrouwen en voelde misleidend aan. Ook de communicatie was zeer slecht, zowel tijdens het bezoek als nadien. De medewerker gaf mij bovendien ook nog eens een erg onveilig gevoel. Pogingen tot opvolging bleven onbeantwoord, wat mijn teleurstelling alleen maar heeft versterkt. Ik kan deze dienstverlener dan ook ten sterkste afraden!

Ik heb 460 euro betaald voor 2 mensen die half werk gedaan hebben , na 10 dagen was alles weer volldig verstopt terwijl de kraan amper gebruikt word. Als ik bel voor dit te zeggen kreeg ik een arrogante vrouw aa de lijn die alles ontkent en prbeert mij de schuld te geven van de ontstopping die haar werknemers zogezegd volledig vermaakt hadden(dit kan niet na 10 dagen terug kapot zijn) en daarna heeft ze de telefoon toegesmeten

Hebben bij ons een ontstopping komen doen die niet opgelost werd. Ik belde dat het probleem niet opgelost was en stelde me voor om terug te komen mits terug een betaling van 179 euro. En dat er ook 2 de persoon ging meekomen. En hiervoor ook betaald moest worden. Maar de 1 ste keer gebeurde er niks en zei dat persoon nog geen tien mininuten buiten was . Ik zei dat ik hen in gebreke ging stellen en haakte gewoon de telefoon in. Ook hun website is wettelijk niet in´orde daar er geen adres vermeld is. Zijn de grootste oplichters die ik ooit tegen kwam . Zeker met hen geen zaken dien. Ga nu ook hen in gebreke stellen . Daar ik ander firma liet komen en binnen het kwartier het probleem op gelost was. Kon ik geen sterren geven deed ik het ook . GROOSTE OPLICHTERS VAN HET LAND

Voor een losgekomen buis hebben wij contact opgenomen met een loodgieter die snel kon langskomen, aangezien we zelf het probleem niet konden oplossen. In plaats van een deftige oplossing boden ze een tijdelijke oplossing met een spanbandje. De kans op loskomen is opnieuw zeer groot… 143 euro voor een spanbandje en 5 minuten werk. Grote oplichters, en er moet direct betaald worden voor ze vertrekken. 1 ster is eigenlijk al te veel voor zo’n service.