Riool Reinigings Service RRS, Ane

Je belt, krijgt na lang wachten een medewerker die geen normaal Nederlands verstaat. Alles moet je 2 of 3 x herhalen. Vraag je of hij geen Nederlander is dan is hij geagiteerd..... Eerlijk = eerlijk, via Woonconcept, als huurder, goeie ervaringen. Nu, voor iemand met eigen woning, moeilijk gedoe.

Nette jongenman, werkt snel en maakt na afloop schoon. Gootsteen loopt weer prima😁

Tot nu toe kan ik er niets van vinden. Al meerdere keren gebeld. Maar niemand die de telefoon op pakt. 2 berichten gestuurd dat spul verstopt zit. Maar geen enkele reactie helaas.

Huilend aan de telefoon gehangen omdat het water in de douche niet wegliep, het toilet overspoelde en daardoor binnen no time de gang en de huiskamer blank van het water liep. Een zeer onsympathieke vrouw die mij pas over een week wilde inplannen . Ze had geen enkel gevoel voor de urgentie was zeer arrogant en genoot duidelijk van haar machtspositie. Niet flexibel, empathisch of behulpzaam in een oplossing.

We hadden enorme wateroverlast gekregen tijdens een regenbui,gebeld met RRS daarna kregen we een mail en een appje wanneer we de monteur konden verwachten en na onderzoek bleek de verstopping 23 meter weg te zitten en de riolering niet goed aangelegd(we wonen er net 10 dagen) Blij met deze monteur, want dit grapje gaat de oude eigenaar nog veel geld kosten.....