Rions BV

Na een vervelende ervaring met oplichting heeft Rions ons enorm goed geholpen. Ze reageerden snel, hebben duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was. Toonde begrip voor de vervelende gebeurtenis. Heel dankbaar voor de professionele en betrokken aanpak! Helaas lukt het niet om bij Google de zoekfunctie te laten aanpassen, oplichters blijven bovenaan staan. Dus extra opletten!

Mooi op tijd volgens afspraak, duidelijke antwoorden en uitleg op mijn vragen, zeeeeeer vriendelijke monteur met veel verstand van zijn vak en ook een normale prijs, TOP

Uitstekend geholpen in het weekend met verstopte WC: snel en vakkundig door aardige en zeer correcte monteur (wel prijzig maar dat wist ik en was te verwachten).

Helaas maar 1 ster! Hier dan een review van mij over de ervaring met Rions! Ik belde op en de telefoon ging nog niet eens keer over en er werd meteen opgepakt! Mijn complimenten. Er werd me gezegd dat ze heel transparant waren in wat het ging kosten. 145 € start tarief inclusief voorrijkosten en een half uur werk. Daar was het probleem meestal mee opgelost en zo niet 39 € voor elk kwartier extra. De zeer nette jongeman kwam op afgesproken tijd en pakte zijn spullen uit. Hij begon aan de klus wat inhield een verstopping van mijn afvoer in de tuin. Na wat gesteggel en gerommel lukte het niet. Ik vroeg of het mss in het huis was (de verstopping) en deed netjes zijn werk. Maar het lukte niet. Hij was al ruim een uur bezig en opeens kwam er een collega iets ophalen maar die was in zijn vrije tijd. Die zag meteen dat het probleem niet in de kruipruimte kon liggen maar dat het in de tuin was. Die vroeg of hij een camera bij zich had. Nee want die was uitgeleend aan een collega.Hij gaf hem nog een paar tips en die keek heel erg vragend en deed niks meer. Ik zag de teller qua tijd alleen maar oplopen en zag dat de onervaren jongeman het niet lukte. De rekening was inmiddels 265€ en het probleem was nog niet opgelost. Ik belde met het kantoor en vroeg of het niet beter was om de jongeman een betere training konden geven werd lachend afgedaan door de dame aan de telefoon! Er moest een uitvoerder langskomen om het allemaal op te graven omdat het probleem in de tuin zou liggen, maar heb tot op heden niks gehoord. De tips die de ervaren collega gaf aan de jongeman waren inderdaad goed want ik heb met mijn eigen Kärcher met sproeikop het probleem opgelost in 5 minuten! Als je een verstopping hebt beveel ik Rions uiteraard niet aan want het is cashen en geen nazorg! PS ik wacht nog steeds op een belletje nav deze review...

Vanochtend gebeld omdat onze douche niet goed afliep. Telefonisch vriendelijk te woord gestaan en direct een afspraak voor vanmiddag ingepland. Deze heeft inmiddels plaatsgevonden en het probleem is binnen 10 minuten verholpen door een kundige en vriendelijke medewerker. Top, Rions! Dank.