Q2-Schadeherstel & Calamiteiten Diensten BV

Na een langdurige lekkage en 3 lekdetectiebedrijven verder heeft Q2 het lek gevonden. Uiterst betrouwbaar bedrijf, er is keurig gewerkt, goede communicatie. Nette en vakkundige medewerkers. Hartelijk dank Mark

Na waterschade zijn we erg goed geholpen door Q2. Waar we in het voortraject van het kastje naar de muur werden gestuurd was Q2 onze redder in nood! Eindelijk gebeurde er iets. Fijne communicatie, altijd bereikbaar en bereid om mee te denken. Alles goed geregeld en...wij vragen zij draaien. Hoe fijn is dat. Medewerkers hebben topwerk geleverd; vakwerk. Ik gun niemand waterschade maar als het dan toch zover is dan raad ik Q2 aan. Top. Mark en medewerkers dank jullie wel. Groet Judith

ongekend teleurgesteld en slecht geholpen. Inmiddels 1 jaar (!) geleden onze badkamer laten schilderen door opgelopen waterschade. Verf liet binnen een maand los, Q2 kwam langs en herstelde het toen op relatief korte termijn. Maar je raad het al, binnen 1 maand gebeurde hetzelfde en bladderde alle verf eraf. Sindsdien is de communicatie slecht, worden afspraken niet nagekomen en kunnen wij fluiten naar een oplossing (die er gewoon is, heeft de verfexpert van hun zelf onderzocht). Voor mij nooit meer.

Na een flinke waterlekkage in ons huis, die werd ontdekt op 31 juli, heeft Q2 Schadeherstel ons enorm goed geholpen. Vanaf het begin hebben zij ons volledig ontzorgd, wat in zo’n stressvolle situatie echt ontzettend fijn is. Ze hebben alles geregeld rondom het leeghalen van de woning binnen 2 dagen was alles ingepakt en opgeslagen, het volledige droogproces dat ongeveer 7 weken heeft geduurd, en daarna vooral het herstel van ons huis. Ondanks dat het om een langdurig traject ging, verliep alles duidelijk, gestructureerd en professioneel. We werden steeds goed geïnformeerd over de voortgang en wisten precies waar we aan toe waren. Uiteindelijk was op 4 december alles weer volledig gereed. Het herstelwerk is met veel zorg en vakmanschap uitgevoerd, je merkt dat al het personeel vakkundig is en denkt in oplossingen. ons huis is weer helemaal netjes en voelt weer als thuis. Wat voor ons het grootste verschil maakte, was de persoonlijke aanpak en het meedenken van Mark Valentijn, je merkt dat Mark echt begrijpt wat zo’n situatie met je doet. Wij hebben dit als een zeer positieve ervaring ervaren en zouden Q2 Schadeherstel zonder enige twijfel aanraden aan iedereen die te maken krijgt met schade aan de woning. In welke vorm dan ook. Nogmaals dank voor alles mannen!!!

Wat een drama, Q2 heeft de schade niet opgelost. ze hebben tijdens het herstel nog meer schade veroorzaakt. Ze hebben van mijn verzekeraar €96.000 betaald gekregen... bijna een ton! Herkenbaar verhaal van Noortje, als ze geld kunnen verdienen dan zijn ze er, maar als er een probleem is dan hoor je niets van ze. Ik zal een uitgebreide review schrijven over de hele verbouwing en de ellende die Q2 heeft veroorzaakt. Voor de mensen die toch overtuigd zijn dat Q2 de juiste partij is een aantal tips: - verstrek NOOIT een akte van cessie, Hou zelf de regie, want als rekening leeg hebben gehaald is er nog werk over... en dan duurt het lang voor je de aandacht van Mark hebt - neem echt alles in de offerte op. Neem geen genoegen van mooie beloften van Mark - neem overal foto's van . Meerdere meubels zijn beschadigd en daarnaast hebben ze tijdens de verbouwing ook mijn plafond /wand beschadigd. De foto van de gang is zoals het er nu uit ziet 31 oktober 2024, terwijl ze al maanden geleden hadden beloofd alles op te leveren. En natuurlijk zal de eigenaar, Mark Valentijn alles ontkennen en zeggen dat er sprake was van achterstallig onderhoud. Wat wel bijzonder is, want hij is echt nog NOOIT, (niet een keer) zelf bij me langs geweest. De keuken was niet lang gelden geplaatst (2017) en het schilderwerk is altijd voor een erkende en uitstekende schilder gedaan, Scheerder uit Elst. Dus de opmerking vand e heer Valentijn is gewoon een leugen. Net als veel van de positieve reviews hier, Stefan van Zoggel is al sinds mei 2024 weg bij Q2 en voor zichzelf begonnen (kijk naar op Linkedin, zijn bedrijf heet Secuur). Ook hier dreigen ze met smaad en dat de review moet worden verwijderd.