Dijkstra Installatietechniek B.V.

Denkt goed mee in oplossingen, bedankt voor de goede service!

Er is bij ons een nieuwe aardwarmte pomp geïnstalleerd, wat zeer netjes gebeurd is... Vandaag het systeem gevuld met antivries, en wederom heel netjes alles weer achter gelaten...👌 Alle lof. (en wij zijn geen familie).

Super geholpen! Door een lek in het leidingwerk van de cv hadden we geen warm water. Dat werd zeer vakkundig met een tijdelijke aanpassing opgelost. Een paar dagen later had medewerker Johannes in een zucht en een scheet de lekkage in de kruipruimte verholpen en ook meteen een aankomend lek opgelost. Aanrader! 👍👌

De monteur doet zijn werk goed, maar het bedrijf erachter is niet sympathiek. We moesten een nieuwe sanibroyeur. We hadden in onze mail aangegeven dat we graag een goedkoop model wilden, omdat we al snel gingen verhuizen. In plaats daarvan hebben ze zonder overleg een duur model geleverd. De factuur kwam boven de 1.000 euro uit! Het zou fijn zijn als het bedrijf beter met de klant communiceert. Ook zijn de facturen niet doorzichtig: de monteur was bijvoorbeeld bij een eerdere reparatie een kwartier geweest, maar op de factuur stond véél meer tijd. Toen ik hierover belde, bleek dat de tijd inclusief de administratie was. Ik heb dit nog niet eerder zo bij een ander bedrijf meegemaakt. Dus: monteur is prima, maar het bedrijf zelf is erg op geld gefocust.

Wat een top bedrijf! Enige jaren geleden ook al goede ervaringen mee gehad, toen we een vervelende elektrische storing hadden. Nu was er bij het frezen van vloerverwarming een waterleiding geraakt. Waar andere bedrijven het lieten afweten, gaf Dijkstra meteen aan iemand te sturen. Top service, aanrader!