Allround Loodgieter Den Haag

Lekdetectie laten uitvoeren door Allround Loodgieters. De monteur stelde vast dat de lekkage zich onder het bad bij de badkraan-aansluitingen bevond. De factuur (€657) ontving ik vrijwel direct nadat hij klaar was en deze heb ik meteen betaald. Bij vertrek werd mij verteld dat ik het rapport diezelfde avond zou ontvangen. Dat is daarna nog meerdere keren toegezegd. Inmiddels zijn we nu twee weken verder en heb ik het rapport nog steeds niet ontvangen. Omdat mijn verzekering dit rapport nodig heeft, heb ik meerdere berichten gestuurd en meerdere keren gebeld. De laatste berichten blijven echter onbeantwoord. Het is jammer dat de factuur direct geregeld is, maar het bijbehorende rapport – ondanks meerdere toezeggingen en contactpogingen – uitblijft. Goede communicatie en het nakomen van afspraken horen wat mij betreft bij professioneel werken. Ik hoop dat het rapport alsnog wordt toegestuurd zodat dit netjes kan worden afgerond, maar tot nu toe is mijn ervaring helaas teleurstellend. Maar aanleiding van deze review contact gehad met het bedrijf, excuses zijn gemaakt en ik heb het rapport ontvangen. Fijn dat het nu afgehandeld is.

Wij hadden een lekkage op het dak. Na snelle communicatie kon Rachid afgelopen maandag 2 maart direct langs komen. Hij is zeer vriendelijk en heeft veel ervaring. Lekkage is binnen een uur gevonden en gerepareerd! Nogmaals dank voor de service.

Zoek je een professional met veel ervaring ben je aan het juiste adres. Bleek meer aan de hand dan alleen een slang vervangen. Probleem gevonden en opgelost.Werkt heel netjes en volgens afspraak. Super tevreden! 👌

Wij zijn enorm goed geholpen! Toffe vent zeer behulpzaam legt alles goed uit komt zn afspraken na! En kon eerst niet in het weekend komen, uit eindelijk toch gekomen en direct een onderdeel vervangen. Op de WhatsApp altijd goed aanspreekbaar dus communicatie is goed!

Slechte communicatie. Geen klantvriendelijkheid. Niet behulpzaam. Twee weken lang berichten gestuurd via Whatsapp. Ik heb duidelijk aangegeven wat de klus inhield, zowel mondeling als via Whatsapp-berichten: lekdetectie, tegels verwijderen en plaatsen na herstellen schade in waterleiding. Ik ontving een offerte. Daarna werd er niet meer gereageerd op mijn vragen via Whatsapp. Hij zou contact opnemen om een datum te prikken. Na 7 dagen nog steeds niks gehoord. Weer gebeld en toen bleek dat hij de klus verkeerd had begrepen, daardoor raakte hij geïrriteerd en hing vervolgens de telefoon op. Tip als je de drukte niet aan kunt: neem geen nieuwe klanten aan. Je komt onzorgvuldig en onbetrouwbaar over.